1

Q. 개인사업자도 신청 가능한가요?

A. 가능합니다. 사업자등록증을 보유한 개인사업자라면 신청할 수 있습니다. 서울 소재 사업장이어야 합니다.

2

Q. 사업자등록증이 있어야 하나요?

A. 네, 필수입니다. 사업자등록증이 없는 경우 신청이 불가합니다.

3

Q. 지원금액은 얼마인가요?

A. 매장당 120만원입니다. 부가가치세를 제외한 공급가액 기준으로 사용해야 하며, 부가세는 매장 자부담입니다. 자부담 항목으로 포함하여 작성할 수 있습니다.

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Q. 신청은 언제까지 가능한가요?

A. 4월 10일 18시까지 가능합니다. 이메일 도착 기준입니다. 마감 이후 접수는 불가합니다.

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Q. 배달 전문 매장도 신청 가능한가요?

A. 가능합니다. 다회용기 배달 등 친환경 운영이 확인되어야 합니다. 관련 증빙 제출이 필요합니다.

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Q. 공유주방 사용 중인데 가능한가요?

A. 가능합니다. 조리 및 판매 활동이 이루어져야 합니다. 단순 주소 등록만으로는 인정되지 않습니다.

7

Q. 사업자 주소만 서울이면 되나요?

A. 아닙니다. 실제 영업장이 서울에 있어야 합니다. 현장 확인이 진행될 수 있습니다.

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Q. 2022~2025 참여자 기준은 무엇인가요?

A. 해당 기간 내 서울제로마켓 사업 참여 이력이 있는 경우입니다. 기존 참여자로 구분됩니다.

9

Q. 이전에 탈락했는데 다시 신청 가능한가요?

A. 가능합니다. 탈락 이력은 신청 제한 사유가 아닙니다.

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Q. 기존 참여자는 어떤 조건이 추가되나요?

A. 추가되는 조건은 없습니다. 동일 기준으로 심사됩니다.

11

Q. 기존 참여자는 우대가 있나요?

A. 별도 우대는 없습니다. 동일 기준으로 심사됩니다. 다만 운영 경험은 평가에 반영될 수 있습니다.

12

Q. 본점과 가맹점 동시 신청 가능한가요?

A. 가능합니다. 각 매장은 별도로 신청해야 합니다. 개별 평가 및 선정이 이루어집니다.

13

Q. 제로마켓이 정확히 무엇인가요?

A. 일회용품이나 포장재 등 폐기물 사용을 줄이는 매장을 의미합니다. 다회용기, 리필, 친환경 포장 등을 포함합니다. 친환경 소비를 유도하는 사업입니다.

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Q. 다회용기 사용이 필수인가요?

A. 필수는 아닙니다. 여러 친환경 활동 중 1가지 이상 운영하면 됩니다.

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Q. 배달앱을 꼭 사용해야 하나요?

A. 필수는 아닙니다. 다만 다회용기 배달 운영 증명을 별도로 해주셔야 합니다.

16

Q. 보조금은 나눠서 지급되나요?

A. 1차 지급 시 지원금 사용을 마감하고 증빙서류와 결과보고서를 제출하시면 1회 전액 지급도 가능합니다.

17

Q. 선지급인가요 후지급인가요?

A. 후지급 방식입니다. 사업 수행 후 정산을 통해 지급됩니다. 증빙서류 제출이 필수입니다.

18

Q. 자부담이 꼭 필요한가요?

A. 일반 소상공인은 필수는 아닙니다. 다만 사업 수행 의지 평가에 참고됩니다. 프랜차이즈는 별도 기준이 적용됩니다.

19

Q. 여러 매장 신청 시 각각 받나요?

A. 가능합니다. 매장별로 개별 신청 및 지원됩니다. 각각 별도 심사가 진행됩니다.

20

Q. 포장용기 구매에 사용할 수 있나요?

A. 가능합니다. 다만 포장용기를 배달에 사용한 증빙은 별도로 제출하셔야 합니다.

21

Q. SNS 광고비로 사용 가능한가요?

A. 가능합니다. 홍보비 항목으로 인정됩니다. 사업 관련 홍보에 한해 사용 가능합니다.

22

Q. 배달앱 광고비로 사용 가능한가요?

A. 불가능합니다. 배달앱 내 광고는 제로마켓 홍보로 보기 어려워 인정되지 않습니다.

23

Q. 교육비는 어떤 것인가요?

A. 고객을 대상으로 제로웨이스트 교육을 운영하는 비용입니다. 교육 진행을 위한 강사비, 재료비 등으로 사용 가능합니다.

24

Q. 인건비 사용 가능한가요?

A. 다회용기 배달 운영 매장에 한해 사용 가능합니다. 총 사업비의 50% 이내로 제한됩니다.

25

Q. 인건비는 누구에게 지급 가능한가요?

A. 다회용기 배달 운영 매장에 한해 사용 가능합니다. 사업운영을 위해 임시 채용된 인력에게만 지급 가능합니다. 근로계약 등 증빙 서류 제출이 필수입니다.

26

Q. 매장 임대료 사용 가능한가요?

A. 불가능합니다. 운영비 성격의 비용은 지원 제외입니다. 보조금 사용 기준을 따라야 합니다.

27

Q. 직원 급여로 사용 가능한가요?

A. 일반 급여는 불가합니다. 다회용기 운영을 위한 아르바이트, 일용직 등 급여로 가능합니다.

28

Q. 카드 결제 가능한가요?

A. 체크카드만 가능합니다. 신용카드는 사용 불가합니다.

29

Q. 접수는 어떻게 하나요?

A. 이메일로 접수합니다. 지정된 이메일로 서류 제출해야 합니다. 마감 기한을 반드시 준수해야 합니다.

30

Q. 이메일로만 접수 가능한가요?

A. 이메일 접수가 어려울 경우 방문 접수도 가능합니다.

31

Q. 서류를 나눠서 보내도 되나요?

A. 권장되지 않습니다. 다만 접수기간 내에 나눠서 제출은 가능합니다.

32

Q. 수정 제출 가능한가요?

A. 마감 전까지는 가능합니다. 마감 이후에는 수정이 불가합니다. 최종본 제출에 유의해야 합니다.

33

Q. 마감 이후 제출 가능한가요?

A. 불가능합니다. 접수 마감 이후 제출은 인정되지 않습니다. 시간을 엄수해야 합니다.

34

Q. 사업계획서는 꼭 제출해야 하나요?

A. 네, 필수입니다. 심사에 핵심 자료로 활용됩니다. 미제출 시 탈락 처리됩니다.

35

Q. 사업계획서 분량 제한이 있나요?

A. 별도 분량 제한은 없습니다. 다만 양식에 맞춰 작성해야 합니다. 핵심 내용 중심으로 작성 권장됩니다.

36

Q. 법인등기부등본 및 인감증명서 제출해야 하나요?

A. 법인은 법인등기부등본과 법인인감증명서를 제출해야 합니다.

개인사업자는 주민등록초본과 인감증명서를 제출해야 합니다.

37

Q. 서류 누락 시 어떻게 되나요?

A. 서류심사에서 탈락될 수 있습니다. 보완 요청 기한 내에 보완해야 합니다.

38

Q. 몇 점 이상이면 선정되나요?

A. 60점 이상이 기준입니다. 이 중 고득점 순으로 선정됩니다. 경쟁 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

39

Q. 현장 점검 시 무엇을 보나요?

A. 실제 운영 여부를 확인합니다. 공간, 인력, 사업 가능성을 점검합니다. 서류와의 일치 여부도 확인합니다.

40

Q. 서류만으로 선정되나요?

A. 아닙니다. 서류심사 후 전문가심사와 현장 확인이 진행됩니다. 최종 선정은 종합 평가로 이루어집니다.

41

Q. 탈락 사유는 무엇인가요?

A. 자격 미충족, 서류 미비 등이 주요 사유입니다. 사업계획 부적합도 포함됩니다. 허위 내용 기재 시에도 탈락됩니다.

42

Q. 결과는 언제 발표되나요?

A. 5월 중 발표 예정입니다. 일정은 변동될 수 있습니다.

43

Q. 개별 통보되나요?

A. 네, 개별 안내됩니다. 합격자와 불합격자 모두에게 문자로 안내될 예정입니다.

44

Q. 선정되면 바로 지원금 받나요?

A. 아닙니다. 협약 체결 및 교육 이후 제출된 계획서에 따라 사업을 진행한 후 결과보고서와 증빙서류를 제출하면 지원금을 지급합니다.

45

Q. 교육은 반드시 참여해야 하나요?

A. 참여를 권장합니다. 보조금 사용 관련 교육이 포함됩니다.

46

Q. 사업 기간은 언제까지인가요?

A. 약 5월부터 10월까지입니다. 세부 일정은 변동될 수 있습니다. 기간 내 사업 수행이 필요합니다.

47

Q. 증빙서류는 무엇이 필요한가요?

A. 근로계약서, 통장이체확인증, 세금계산서, 영수증 등입니다. 지출 유형에 따라 추가 서류가 필요합니다. 정산 시 필수 제출입니다.

48

Q. 사업 중 포기하면 어떻게 되나요?

A. 지원이 중단될 수 있습니다. 사전 협의가 필요합니다.

49

Q. 온라인 쇼핑몰도 신청 가능한가요?

A. 가능합니다. 단, 직접 포장 및 배송하는 경우에 한해 인정됩니다. 위탁판매 형태는 지원 대상이 아닙니다.